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Google Duplex: inteligência artificial e a evolução do atendimento ao cliente A nova ferramenta da assistente pessoal dos celulares Android faz ligações e imita a voz humana para resolver pequenas tarefas do dia a dia Conheça as novidades do Facebook e do Instagram Mark Zuckerberg anunciou durante a conferência anual de desenvolvedores do Facebook ferramentas para incrementar a experiência com as redes sociais. Anunciantes brasileiros destinarão US$ 1,2 bi a buscas Total será mais de 60% do valor investido em publicidade digital em 2014, segundo PricewaterhouseCoopers Apple supera Coca-Cola em ranking de marcas + valiosas Pela 1ª vez, empresa de bebidas passa a ocupar a 3ª posição, enquanto Google assume 2º lugar na lista da Interbrand Google é buscador mais popular no Brasil Com 85% de participação, pesquisa coloca Bing em 2º lugar e Ask em 3º; Yahoo é o 5º, mas está no topo da lista de sucesso em buscas Facebook bate 1 milhão de anunciantes Publicidade representa 85% da receita da rede social; Google ainda domina e havia registrado 1 milhão em 2007 Maior empresa de mídia do mundo é o Google Lista da ZenithOptimedia tem a Globo pela 1ª vez em 17º lugar; DirecTV ocupa o 2º lugar e News Corp, na 3º posição 43 milhões assistem a vídeos online no Brasil País é o sétimo mercado global; índice de penetração é de 82% da população brasileira, inferior à média mundial que é de 84% Internet ultrapassará jornal e será a 2ª mídia no Brasil IAB diz que digital crescerá 39%, fechando 2012 com 13,7% de participação e faturamento em torno de R$ 4,7 bilhões Estudo mapeia utilidade de marcas na web Pesquisa mostra que, para o brasileiro, atendimento rápido é o primeiro atributo para uma marca ser útil nas redes sociais
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