23Abr/12

Só 1% dos brasileiros faz pagamentos pelo celular

Apenas 1% dos brasileiros usa o celular para fazer pagamentos, segundo uma pesquisa do Ibope Inteligência, em parceria com a Worldwide Independent Network of Market Research (WIN). O estudo revela que há ainda uma parcela de 23% com interesse em utilizar o sistema no futuro, e que 12% garantem que não usariam.

A média brasileira é inferior à global. Ao redor de todo o mundo, um quarto dos usuários de smartphones já fizeram algum tipo de transação via celular e 43% pretendem, no futuro, realizar novos pagamentos. Já outros 25% afirmaram que nunca usariam esse serviço para fazer compras.

A segurança é o principal impecilho para 54% dos usuários de smartphones no mundo todo para não adotarem o mobile payment. Fraude (39%) e privacidade (29%) também são preocupantes. Mesmo assim, uma em cada três pessoas já acessa serviços bancários usando o celular.

O estudo consultou 40.557 pessoas em 44 países. No Brasil, foram ouvidos 2.002 entrevistados, entre homens e mulheres de 16 anos ou mais, de todas as classes.

Com informações de Sylvia de Sá, do Mundo do Marketing / Adaptação: Equipe FTPI.

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