As redes sociais viraram o canal direto entre anunciantes e consumidores, que cada vez estão mais ávidos em colaborar com a criação de novos produtos e com a comunicação das marcas que mais admiram. Segundo a gerente de display do Google, Kika Oncken, o Brasil lidera mundialmente em número de usuários do Orkut, saindo na frente da Índia e dos Estados Unidos.
Apesar de o Orkut continuar no topo do ranking dos sites de relacionamento, o Twitter, e principalmente o Facebook, tem ganhado cada vez mais espaço na preferência do internauta brasileiro. Fundado em fevereiro de 2004, o Facebook reúne hoje 500 milhões de usuários ao redor do mundo. Sua marca está avaliada em US$ 50 bilhões e conta com um faturamento estimado em US$ 2 bilhões. Neste dia 03/01, o banco de investimentos Goldman Sachs Group Inc. e a russa Digital Sky Technologies realizaram um aporte de US$ 500 milhões no site.
No último ano, muitos anunciantes levaram suas ações publicitárias até as redes sociais para se aproximarem e interagirem mais com os consumidores, mesmo sabendo que correm o risco de serem criticados.
A Skol lançou um ARG (Alternate Reality Game – jogo que mistura realidade e ficção) que une campanhas e elementos veiculados na TV e em redes sociais, além de ter como plataforma o Google Maps. O “Um por todos. Todos pelo Skooler perdido” convida os internautas a uma viagem em busca do Skooler (cooler da Skol) perdido, a jornada é comandada por Daniel – integrante do Pânico na TV. Por meio de vídeos publicados no hotsite da promoção e no Facebook, o participante encontra dicas para achar o item desaparecido. A cada semana, os participantes concorrem a prêmios ao postarem vídeos no Youtube. O melhor deles ganha uma viagem para um vôo com Gravidade Zero, nos Estados Unidos, na companhia de três amigos.
No final do ano passado, o Pão de Açúcar lançou um aplicativo para o Facebook que sorteia amigo secreto. Para acessar, bastava o usuário visitar a página do Pão de Açúcar no site e enviar convites. Hoje, o Pão de Açúcar também marca presença no Linkedin, Twitter e Orkut, além de ter um blog.
O refrigerante Kuat criou o “Kuat Oh Yeah Experience”, campanha protagonizada pelo comediante Marcelo Adnet, onde os internautas foram convidados a postar um vídeo de um momento marcante no Twitter, com a hashtag #KuatOhYeah.
Toda semana, blogueiros selecionavam o internauta que tivesse mandando o melhor vídeo e ao lado do apresentador Marcelo Adnet faziam brainstorms, que acabavam virando roteiros gravados nas ruas.
A LG permite, por meio do Facebook, que usuários de toda a América Latina postem ideias de produtos que melhorem a vida das pessoas. A marca criou também um vídeo inspiracional que ultrapassou um milhão de visualizações no YouTube, além de um concurso de roteiros que veiculará o melhor deles na internet.
A Smirnoff, por meio de sua página no Facebook, contou com a colaboração de internautas para a montagem do Smirnoff Nightlife Exchange Project, que consistia em uma festa realizada em diferentes cidades do mundo na mesma hora, unindo elementos culturais de diversos países. No final da ação, a Smirnoff conseguiu se relacionar com 65 mil pessoas.
Com informações do Propmark.