28Mar/12

Mais de 500 milhões usarão mobile banking até 2016

De acordo com um relatório global da Juniper Research, o número de usuários que adotam mobile banking está em crescimento. As ferramentas de pagamento móvel prometem conquistar 550 milhões de usuários em 2016, contra 185 milhões de usuários em 2011.

Um em cada dez usuários em quatro anos usará o telefone para realizar transações bancárias. O estudo “Mobile Banking for Developed & Developing Markets” diz que a modalidade está aumentando entre os consumidores graças à interface simplificada, mais intuitiva e amigável.

O levantamento mostra que os usuários que já realizam pagamentos pelo celular vão começar a usar cada vez mais serviços por esta plataforma.

Para a Juniper, o mercado de mobile banking ainda enfrenta a resistência de um grande número de pessoas por causa da preocupação com a segurança e as ameaças de malware em dispositivos móveis.

O estudo admite que tanto o spyware quanto o malware podem ser um freio na aceitação da tecnologia. Segundo a Juniper Research, a situação não será superada até os clientes  se convençam de que a segurança no ambiente mobile é tão eficaz quanto a dos tradicionais ambientes online ou ainda melhor.

Com informações do ComputerWorld / Adaptação: Equipe FTPI

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